El número de seguimiento de su paquete UPS puede estar en el correo electrónico que recibió cuando realizó su compra. Busque el correo electrónico del vendedor o minorista que le envió el paquete. El número de seguimiento suele estar en la parte superior del correo electrónico o en la sección de detalles del pedido.
Si tiene una cuenta de UPS, puede intentar encontrar el número de seguimiento de su paquete en su cuenta. Para ello, inicie sesión en su cuenta de UPS y vaya a la sección "Seguimiento de paquetes". Introduzca su información de envío, incluyendo su nombre, dirección de envío y número de teléfono, y UPS le mostrará un historial de sus paquetes recientes.
Si no puede encontrar el número de seguimiento de su paquete en su correo electrónico o cuenta de UPS, puede ponerse en contacto con UPS para que le ayude. Puede ponerse en contacto con UPS por teléfono, chat o correo electrónico. Cuando se ponga en contacto con UPS, proporcione al agente de atención al cliente su nombre, dirección de envío y número de teléfono, y le ayudarán a encontrar el número de seguimiento de su paquete.
Si no puede encontrar el número de seguimiento de su paquete UPS mediante los métodos que se indican anteriormente, puede intentar los siguientes métodos alternativos:
1. Preguntar al remitente
Si sabe quién le envió el paquete, puede intentar preguntarle al remitente si tiene el número de seguimiento. El remitente puede seguirlo en su cuenta de UPS o puede enviarle el número de seguimiento por correo electrónico.
2. Consultar el sitio web del minorista
Si compró su paquete en un minorista en línea, puede intentar encontrar el número de seguimiento en el sitio web del minorista. Busque la sección "Seguimiento de pedidos" o "Detalles de envío" en el sitio web del minorista.
3. Utilizar una herramienta de búsqueda de terceros
Hay varias herramientas de búsqueda de terceros que pueden ayudarle a encontrar un número de seguimiento perdido de UPS. Estas herramientas suelen buscar en Internet información sobre el número de seguimiento.
Para evitar perder el número de seguimiento de su paquete UPS, puede seguir estos consejos:
1. Guarde el correo electrónico con el número de seguimiento:
Cuando reciba su correo electrónico con el número de seguimiento de su paquete UPS, guárdelo en un lugar seguro. Puede guardarlo en su computadora, teléfono o nube.
2. Haga una captura de pantalla del número de seguimiento:
Si utiliza un ordenador, puede hacer una captura de pantalla del número de seguimiento. Esto le permitirá guardar una imagen del número de seguimiento que puede consultar fácilmente más adelante.
3. Anote el número de seguimiento:
Si no quiere guardar el correo electrónico o hacer una captura de pantalla, puede anotar el número de seguimiento en un cuaderno o en su teléfono.
4. Añada el número de seguimiento a su calendario:
Puede añadir el número de seguimiento a su calendario para que le recuerde que lo rastree.
5. Utilice una aplicación de seguimiento de paquetes:
Hay varias aplicaciones de seguimiento de paquetes que pueden ayudarle a rastrear sus paquetes, incluido UPS. Estas aplicaciones pueden enviarle notificaciones cuando su paquete se mueva o se entregue.
